FAQ
Q
商品のお届けについて教えてください。
A
ご注文をいただいた順にゆうパケットまたは宅配便にて発送させていただきます。
商品の発送が完了いたしましたら、メールにてお知らせいたします。
ご注文内容確認後、5日以内に発送させていただきます。
Q
送料について教えてください。
A
ご注文商品の配送料につきましては、1回のご注文につき北海道／沖縄エリアで700円、その他エリアで一律600円となっております。
Q
配送時の問い合わせ番号が知りたいです
A
.配送時の問い合わせ番号をお知りになりたい場合は、
ご購入時の必要情報入力画面にある「備考」欄に、
「問い合わせ番号の記載を希望」する旨を記入してください。
配送完了メール送信時に問い合わせ番号情報を記載いたします。
Q
注文後のキャンセルについて教えてください。
A
ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお断りいたします。
Q
商品の交換について教えてください。
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合（「サイズが合わない」、「間違えて注文した」など）による交換は出来かねます。予めご了承ください。